冬雪奇緣

【費用包含】

• 1. 來回經濟艙機票。
• 2. 兩地機場稅、燃油稅、機上標準餐食。
• 3. 行李規則 (**詳細行李規範請見航空公司官網)。
• 4. 行程表上表明之各項開支，如飯店、餐食、門票景點等。
• 5. 本行程包含旅行業責任保險。

【費用不包含】

• 1. 個人新辦護照或其他證件費用。
• 2. 行程表上未表明之各項開支，自選建議行程交通及應付費用。
• 3. 純係私人之消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費等。
• 4. 隨團領隊、導遊、司機等小費。
• 6. JOIN TOUR參團費用為不包含行程內全部機票、稅金、燃油費、小費。
• 7. 本行程若遇單男或單女無法與同性別客人或領隊配成雙人房時，需補單人房差額，請洽業務專員。

【行程特殊提醒】

為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

• 1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
• 2. 本行程最低出發人數為30人以上(含)，最多為42人以下(含)，本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨行服務。請旅客於報名時注意此資訊。
• 3. 售價包含機場稅及燃油附加費；不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等)；外站參加 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
• 4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
• 5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『專案經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參加貴賓了解。
• 6. 歐洲地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店都無三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨行工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
• 7. 歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。
• 8. 重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
• 9. 本行程安排多項高海拔山峰觀景行程，因海拔高達2000~4000公尺，請旅客務必考量身體狀況，再決定是否參加。年齡較長者、有心血管等疾病者及嬰幼兒，皆不建議參加。如因個人因素臨時無法參與高山觀景行程，恕無法退費。
• 10. 行程未安排行李員服務，可節省您的行李小費以及等候收送行李的時間。
• 11. 請於出發前30天以前告知特殊餐食需求(素食、忌牛、忌豬、忌羊、忌海鮮…等)，如未於30天前提出，可能將無法依旅客需求安排，敬請了解。素食又分全素(東方素)、蛋奶素、鍋邊素、歐洲素(可吃白肉)，敬請於出發前清楚告知所屬服務的業務人員，以利為您安排。

【旅館與飯店】

• 1. 歐洲因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請諒解。
• 2. 若旅客有三人房或加床需求時，其費用及房間有無應依業務告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型，一大床部分房型較少，三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，尚請見諒。
• 3. 若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨行工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
• 4. 歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統，如遇同時段多人同時使用時，易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前，請先確認熱水供水狀況是否穩定，如遇熱水不熱時，請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新加熱熱水，勿勉強使用。
• 5. 請於出發前30天以前告知房型需求(一大床、三人房、付費指定單人房…等)，如未於30天前提出，恕無法為旅客向飯店需求指定房型。旅客於30天前提出之房型需求，仍需視飯店當日住房狀況安排，恕無法保證可符合旅客需求。

【費用說明】

• 1. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
• 2. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
• 3. 重要提醒：因近來歐洲遊覽車偷竊案頻傳，為保障旅客財物安全，請旅客離開遊覽車時，貴重物品請務必隨身帶下車，盡可能不要將任何物品置留在車上，更不可將物品放置車上過夜。遊覽車司機不負保管責任，若因此有任何財物損失，旅客須自行承擔風險。

【航班規定事項】

• 1. 團體機票一經開立，取消則無退票價值(醫療原因亦然)，取消費將收取全額票款，敬請留意！
• 2. 航空公司長程線(含歐洲中東亞非線)，開立機票時間較早，報名時請提供給業務員您的護照英文姓名，以利機位作業，謝謝。
• 3. 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】，脫隊延回者請自行開立【個人機票】。
• 4. 【行李托運資訊】
  (1) 計重制：經濟艙每人可攜托運行李重量限額共23公斤。以您的需求可託運多件行李，單件不得超過23公斤。
  (2) 計件制（美洲及非洲的航班為計件制）：經濟艙每人可攜托運行李23公斤兩件行李，每件不得超過 23 公斤。
• 5. 該航段沒有豪經艙，若有需求要搭乘商務艙，機位報價請洽業務人員。
• 6. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
• 7. 如您有一定需指定座位(如靠窗/靠走道等個人需求)，航空公司將視航班狀況提供線上付款選位服務，可洽業務人員詢問，待團體機票開票後可提供個人票號等，供您上航空公司官網自行做線上付費選位。(需特別說明：航空公司座位調整皆保有最終決定權，選位不代表100%不會被航空公司調整座位。)
• 8. 團體行程所安排的航段，自桃園機場出發後需經中站轉機，飛往該行程的目的地。
  中站轉機務必配合當團領隊的引導，順利登上轉機的航段。依據IATA(國際航空運輸協會)規定，所有搭機人務必按照所開立的機票，依序搭乘使用，倘若中途有任一航段未順利搭乘，將被航空公司視同持票人放棄本次旅程，並且後續的所有機票航段(包含回程機票)將全數被作廢失效。若此，後續所有的旅程航段將必須自費重新購買新機票，費用須以個人機票訂位艙等票價計算。
• 10. 航空公司機場辦理登機作業，於起飛時間前１小時關櫃，(超過辦理登機手續時間者將無法搭乘該航班)。團體集合時間為起飛前３小時，請依團體說明會資料之集合時間準時到機場集合，辦理登機作業。自帶護照之旅客，請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。
• 11. 懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。

【本行程之各項內容及價格因季節、氣候等其他因素而有所變動，請依出發前說明會資料為主，不另行通知】

本旅遊團型為「聯營團體」，為多家旅行社聯合共同出團，特此告知